Si trabajas con cita previa, tu agenda puede llenarse sin que atiendas el teléfono.

Sí. Tempoize sirve para cualquier negocio que trabaje con cita previa: estudios de tatuaje y piercing, podólogos, psicólogos, centros de masaje, ópticas, talleres, academias de conducción… Al crear tu cuenta eliges el tipo de negocio más parecido y el panel se adapta con sus módulos y su vocabulario.

Sí. Cada servicio tiene su duración, aunque sean cuatro horas, y puedes exigir una antelación mínima para reservar y para cancelar. El límite de ausencias bloquea la reserva online a quien falla, y la lista de espera avisa a quien quería ese hueco si se libera.

Si pasas parte del día contestando mensajes para dar cita, sí. Con un solo profesional la app y la web funcionan igual, los recordatorios salen solos y la caja y las facturas quedan hechas al cobrar. El plan básico cubre uno o dos profesionales.

Sí. Creas el bono o el plan, lo vendes una vez y cada visita se descuenta sola del saldo del cliente, que lo ve en la app. Los planes mensuales se cobran de forma recurrente.

Desde tu app con tu marca en iOS y Android o desde tu web de reservas sin instalar nada. Eligen el servicio, el profesional que prefieren o el primero disponible y la hora. La cita aparece al instante en tu calendario y reciben la confirmación y los recordatorios automáticamente.

Tempoize tiene dos planes. Esencial cuesta 24 EUR/mes más IVA con 1 empleado incluido, el panel de gestión, tu web de reservas y 100 SMS al mes. Pro cuesta 49 EUR/mes más IVA con 2 empleados incluidos, la app móvil personalizada con tu marca para tus clientes y 300 SMS al mes para quienes no usan la app. En los dos planes, cada empleado adicional cuesta 6 EUR/mes más IVA, y para cadenas y equipos grandes preparamos un precio a medida. Sin comisiones por reserva, sin permanencia y sin tarjeta de crédito para la prueba. La configuración inicial es completamente gratuita y todos los planes incluyen soporte y actualizaciones automáticas.

La seguridad es nuestra máxima prioridad. Utilizamos encriptación de nivel bancario (SSL/TLS) para todas las comunicaciones, almacenamiento seguro en la nube con respaldos automáticos diarios, y cumplimos estrictamente con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) europeo. Tus datos están alojados en servidores certificados en Europa, nunca compartimos información con terceros, y realizamos auditorías de seguridad periódicas. Además, tienes control total sobre quien accede a que información dentro de tu negocio.

¡Por supuesto! Ofrecemos una prueba gratuita de 15 días sin necesidad de tarjeta de crédito para que explores todas las funcionalidades con tu barbería o peluquería. Además, puedes agendar una demo personalizada gratuita donde te mostramos cómo sacar el máximo partido a la plataforma. Si decides continuar, te ayudamos con la configuración inicial sin coste adicional.

El proceso de migración es sencillo y asistido. Puedes importar tu base de clientes existente mediante ficheros CSV directamente desde el panel de administración. Nuestro equipo te acompana en todo el proceso para asegurar que no se pierda ninguna información. Si vienes de otro software de gestión, te ayudamos a mapear los campos y a realizar la transición de forma gradual y sin interrupciones en tu operativa diaria.

Sí, la app móvil que ofrecemos a tus clientes se personaliza completamente con el logo, colores e identidad visual de tu negocio. Tus clientes la descargan desde App Store o Google Play y la experiencia es 100% tu marca. Incluye reservas online, tarjeta de fidelización digital, notificaciones push, galería de imágenes e información de contacto de tu negocio.

Puedes empezar el mismo día. Al crear tu cuenta añades tus servicios, invitas a tus trabajadores y ya tienes tu web de reservas con un enlace propio: compártelo y tus clientes pueden reservar desde ese momento. La app personalizada con tu marca suele tardar alrededor de una semana en estar disponible en App Store y Google Play, pero no necesitas esperarla: mientras tanto trabajas con normalidad desde la web. Si lo necesitas, nuestro equipo te acompaña en la configuración y en la importación de tus clientes.

Todos los planes de Tempoize incluyen soporte técnico por email y chat. Nuestro equipo de soporte está disponible en horario laboral para resolver cualquier duda o incidencia técnica. Los planes superiores incluyen además soporte prioritario con tiempos de respuesta reducidos y atención telefónica directa. También ofrecemos un centro de ayuda con guías, tutoriales y respuestas a las preguntas más frecuentes accesible las 24 horas.