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Tempoize automatiza la mayor parte de las tareas administrativas repetitivas como la gestión de reservas, control de suscripciones, recordatorios automáticos, facturación y comunicaciones con clientes. Esto te permite dedicar más tiempo a lo que realmente importa: mejorar el servicio y hacer crecer tu negocio. Nuestros clientes reportan ahorros de 15-20 horas semanales en tareas administrativas.

Tempoize cuesta 49 EUR/mes más IVA para 1 o 2 trabajadores o calendarios y 99 EUR/mes más IVA de 3 a 5. Para más de 5 trabajadores preparamos un precio a medida. Sin comisiones por reserva, sin permanencia, sin compromiso de larga duración y sin tarjeta de crédito para la prueba. La configuración inicial es completamente gratuita y todos los planes incluyen soporte dedicado, actualizaciones automáticas y la app móvil personalizada para tus clientes. Si tienes más de 5 trabajadores o necesidades especiales, contáctanos y te preparamos una propuesta.

La seguridad es nuestra máxima prioridad. Utilizamos encriptación de nivel bancario (SSL/TLS) para todas las comunicaciones, almacenamiento seguro en la nube con respaldos automáticos diarios, y cumplimos estrictamente con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) europeo. Tus datos están alojados en servidores certificados en Europa, nunca compartimos información con terceros, y realizamos auditorías de seguridad periódicas. Además, tienes control total sobre quien accede a que información dentro de tu negocio.

¡Por supuesto! Ofrecemos una prueba gratuita de 15 días sin necesidad de tarjeta de crédito para que explores todas las funcionalidades adaptadas a tu tipo de negocio (barbería, peluquería, centro de estética, spa, fisioterapia, club deportivo, asociación, etc.). Además, puedes agendar una demo personalizada gratuita donde te mostramos cómo sacar el máximo partido a la plataforma. Si decides continuar, te ayudamos con la configuración inicial sin coste adicional.

Tempoize es 100% en la nube, lo que significa que puedes acceder desde cualquier lugar y en cualquier momento. Incluye aplicación móvil nativa para iOS y Android (tanto para gestores como para clientes), acceso web completo desde cualquier navegador, y sincronización automática en tiempo real entre todos tus dispositivos. Tu equipo puede gestionar reservas desde el móvil, tus clientes pueden reservar desde casa, y tú puedes revisar estadísticas desde la tablet. Todo sincronizado al instante.

El proceso de migración es sencillo y asistido. Puedes importar tu base de clientes existente mediante ficheros CSV directamente desde el panel de administración. Nuestro equipo te acompana en todo el proceso para asegurar que no se pierda ninguna información. Si vienes de otro software de gestión, te ayudamos a mapear los campos y a realizar la transición de forma gradual y sin interrupciones en tu operativa diaria.

Tempoize soporta múltiples métodos de pago para que tus clientes paguen como prefieran: efectivo, tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, adeudos directos SEPA para suscripciones y pagos recurrentes. Además, el TPV integrado permite pago dividido entre varios métodos y aplicar descuentos o promociones en el momento del cobro.

Sí, la app móvil que ofrecemos a tus clientes se personaliza completamente con el logo, colores e identidad visual de tu negocio. Tus clientes la descargan desde App Store o Google Play y la experiencia es 100% tu marca. Incluye reservas online, tarjeta de fidelización digital, notificaciones push, galería de imágenes e información de contacto de tu negocio.

Las remesas SEPA te permiten cobrar suscripciones y cuotas de socios mediante adeudos directos bancarios. Tempoize genera automáticamente el fichero SEPA con los cobros pendientes, que puedes subir a tu banca online para ejecutar los adeudos. Es compatible con cualquier entidad bancaria española y te permite hacer un seguimiento del estado de cada adeudo, incluyendo devoluciones y rechazos. Ideal para clubes, federaciones y asociaciones con muchos socios.

Tempoize ofrece integraciones con las herramientas más utilizadas por negocios. La plataforma incluye notificaciones por email, SMS y push, generación de facturas en PDF, y ficheros SEPA para la banca. Además, la web de reservas pública y la app móvil se integran directamente con tu operativa. Si necesitas una integración específica, nuestro equipo técnico puede ayudarte a evaluar las opciones disponibles.

Puedes empezar el mismo día. Al crear tu cuenta añades tus servicios, invitas a tus trabajadores y ya tienes tu web de reservas con un enlace propio: compártelo y tus clientes pueden reservar desde ese momento. La app personalizada con tu marca suele tardar alrededor de una semana en estar disponible en App Store y Google Play, pero no necesitas esperarla: mientras tanto trabajas con normalidad desde la web. Si lo necesitas, nuestro equipo te acompaña en la configuración y en la importación de tus clientes.

Al finalizar los 15 días de prueba gratuita, puedes elegir el plan que mejor se adapte a tu negocio y continuar usando Tempoize sin perder ningún dato ni configuración. Si decides no continuar, tu cuenta se desactiva automáticamente sin ningún cargo, ya que no pedimos tarjeta de crédito durante la prueba. Todos tus datos se conservan durante un período adicional por si cambias de opinion.

Sí, puedes cambiar de plan en cualquier momento, tanto para subir como para bajar de nivel. El cambio se aplica de forma inmediata y se prorratea el coste según los días restantes del período de facturación. No hay penalizaciones ni períodos de permanencia. Si tu negocio crece y necesitas más funcionalidades o usuarios, simplemente actualiza tu plan desde el panel de administración.

Sí, todos los planes incluyen formación inicial gratuita para ti y tu equipo. Realizamos sesiones de puesta en marcha personalizadas donde explicamos las funcionalidades más relevantes para tu tipo de negocio. Además, contamos con documentación detallada y videotutoriales accesibles en todo momento. Si necesitas formación adicional o sesiones de refresco, nuestro equipo de soporte está siempre disponible para ayudarte.

Todos los planes de Tempoize incluyen soporte técnico por email y chat. Nuestro equipo de soporte está disponible en horario laboral para resolver cualquier duda o incidencia técnica. Los planes superiores incluyen además soporte prioritario con tiempos de respuesta reducidos y atención telefónica directa. También ofrecemos un centro de ayuda con guías, tutoriales y respuestas a las preguntas más frecuentes accesible las 24 horas.